Faq - Devis

Comment procéder pour effectuer ma demande de devis ?

Les demandes pour des devis avec des tailles standards s'effectuent directement sur le site internet.

Pour des tailles spécifiques ou du sur-mesure, merci de prendre contact via ce formulaire ou par téléphone au 02.43.26.31.26.

Ma demande de devis a-t-elle bien été prise en compte ?

Lorsque votre demande de devis est validée, vous recevez une confirmation par mail. Si votre compte Abrivert est actif, vous retrouverez ensuite tous vos devis dans votre espace client, dans la rubrique "Mes devis".

Je n'ai pas reçu de confirmation que ma demande de devis a été transmise, que faire ?

Nous vous invitons dans un premier temps à vérifier dans les courriers indésirables de votre boîte mail, notre mail s'y cache peut-être.

Si vous n'avez toujours pas reçu de mail, c'est peut-être que votre adresse mail contient une erreur : dans ce cas, écrivez-nous sur contact@abrivert.com afin que nous puissions vérifier.

Puis-je modifier mon adresse de livraison ou les options une fois la demande de devis effectuée ?

Si vous souhaitez modifier l'adresse de livraison de votre devis, écrivez nous dès que vous recevez votre confirmation de demande de devis sur contact@abrivert.com.

Vous pouvez également la modifier dans votre espace client dans la rubrique "Mes adresses".

Une fois le devis payé, il ne sera plus possible de modifier l'adresse de livraison sauf avis contraire de notre équipe commerciale.

J'ai un soucis avec mon devis, que faire ?

Si vous rencontrez un problème avec votre devis, munissez vous de votre numéro de devis et contactez nous sur contact@abrivert.com ou au 0243263126. Notre service client vous accompagnera pour trouver une solution adaptée.